شارژ ناقص كارت سوخت
يكي از مسافربرهاي شخصي هستم كه در كارت هوشمند سوخت من در دو ماه اول سهميه بنزين ويژه به طور كامل منظور شده، اما بعد از آن يك ماه 660 ليتر و ماه ديگر 608 ليتر شارژ گرديده است. علت اين امر چيست و براي رسيدگي بايد به كجا مراجعه كرد؟
كرميان

چرا بن نمي دهيد؟
چندي پيش براي دريافت وام ازدواج به صندوق مهر حضرت رضا(ع) در مشهد مراجعه كردم و پس از چند روز من را به يكي از بانكها معرفي كردند. در همين اثنا از طريق صدا و سيما اعلام شد كه زوجهايي كه تاريخ عقدشان از 25 تير 86  به بعد مي باشد، مي توانند علاوه بر وام يك ميليون تومان به ازاي هر نفر، معادل يك ميليون تومان بن هم از طريق فروشگاههايي مثل امكان - اتكا و رفاه دريافت نمايند، اما وقتي براي استفاده از اين بنها به اين صندوق مراجعه كردم، گفته شد به شما تعلق نمي گيرد زيرا به بانك معرفي شده ايد. اين در حالي است كه هنوز وام را دريافت نكرده ام. چاره چيست؟
يك جوان

تقدير از خدمتگزاران دلسوز
هموطناني كه در بخش نظارت بر كيفيت مواد غذايي در وزارت بهداشت زحمت مي كشند و خدمت مي كنند براستي كاري حساس و خطير بر عهده دارند كه حسن انجام آن جاي تقدير و تحسين بسيار دارد؛ زيرا ارتباط مستقيم با سلامت جامعه دارد. بنابراين بنده به عنوان يك شهروند كه از نتايج خدمات آنها بهره مي برم، وظيفه دارم از اين خواهران و برادران كه با نهايت دلسوزي و دقت در اين جايگاه كار مي كنند، تشكر كنم بخصوص از افرادي كه با پيگيري مجدانه نسبت به شكايتهاي مردم از واحدهاي متخلف از بروز و تكرار تخلفات در توليد و توزيع و عرضه مواد غذايي جلوگيري مي كنند.
احمدي

موي سپيد نشانه پيري نيست
بنده برخلاف جناب وزير كار معتقدم جمعيت كشور ما اصلاً هم جوان نيست، بلكه كاملاً پير است؛ زيرا ملاك پيري و جواني شناسنامه نيست. آيا به نظر شما پيرمرد بازنشسته اي كه در پارك نشسته پير است يا آن جواني كه خموده و پژمرده كنار خيابان دارد چرت مي زند؟!
قهرمان پور