حسن ظفر مقدم، رئیس اداره بهزیستی تربت‌جام گفت: از نظر علت معلولیت‌ها تربت‌جام با بیش از ۷۴ درصد بیشترین آمار را در خراسان رضوی دارد. بر اساس آخرین آمار 7هزار و 383 معلول در شهرستان تربت‌جام شناسایی و برای آن‌ها پرونده تشکیل شده است، البته برخی هم هستند که هنوز مراجعه‌ای نداشته و شناسایی نشده‌اند. این آمار به دلیل انتقال معلولان و یا تشکیل پرونده برای افراد جدید نوسان دارد.
رئیس اداره بهزیستی تربت‌جام ادامه داد: پیش‌بینی می‌شود دست‌کم بیش از هزار خانوار دیگر در شهرستان تربت‌جام دارای معلول باشند که شناسایی نشده‌اند یا برخی از این افراد از سایر نهاد‌های حمایتی (کمیته امداد امام خمینی(ره) و بنیاد شهید) خدمات دریافت می‌کنند و مراجعه‌ای به بهزیستی نداشته‌اند.
بیش از ۷۴ درصد علت معلولیت‌ها در شهرستان تربت‌جام به دلیل مسائل ژنتیکی مادرزادی است که در این راستا برنامه‌های پیشگیرانه‌ای داریم که به طور مستمر انجام می‌شود.
وی تصریح کرد: اگر غربالگری بینایی به طور کامل و به موقع انجام شود ۷۵ درصد معلولیت‌های بینایی آینده را رفع و غربالگری شنوایی نیز بیش از ۶۰ درصد معلولیت‌های شنوایی را پیشگیری خواهد کرد.
رئیس اداره بهزیستی تربت‌جام اظهار کرد: یکی از خلأ‌هایی که با آن در شهرستان مواجه هستیم نبود مرکز مشاوره ژنتیک در تربت‌جام است، نبود مرکز مشاوره ژنتیکی موجب شده هر ساله برای چند روز کارشناسان شهر‌های اطراف را به منطقه دعوت کنیم.
ظفر مقدم تأکید کرد: با وجود پیگیری‌ها و معرفی و راهنمایی برخی پزشکان برای شرکت در دوره کشوری، هنوز متقاضی دریافت مجوز مرکز مشاوره ژنتیک در شهرستان نداریم. 
وی با بیان اینکه پزشکان استقبالی از این طرح‌ها نمی‌کنند، افزود: چون از منطقه صالح‌آباد، باخرز و تایباد نیز برخی معلولان به تربت‌جام مراجعاتی دارند بدون شک در صورت راه‌اندازی این مرکز افراد بسیاری مراجعه خواهند داشت. هر کدام از پزشکان که متقاضی راه‌اندازی این مرکز باشند زودتر از مدت زمان قانونی مجوز‌های لازم را صادر خواهیم کرد.
وی گفت: متأسفانه جزو شهرستان‌هایی در استان هستیم که دارای یک خانواده پنج معلولی، سه خانواده چهار معلولی، ۱۹ خانواده سه معلولی، ۱۴۸ خانواده دو معلولی و باقی تک‌معلولیتی هستند.
ظفرمقدم همچنین از وجود ۶۰ نفر ضایعه نخاعی در تربت‌جام به دلیل سوانح و حوادث خبر داد و بیان کرد: به دلیل اینکه گا‌هی آمار‌های مورد نیاز و اعلامی از دستگاه‌ها با یکدیگر متفاوت هستند در انجام طرح‌های مختلف از جمله بینایی‌سنجی و شنوایی‌سنجی با مشکلاتی مواجه می‌شویم.