دائما برنامه‌های جدیدی تحت عنوان استارت‌آپ‌های گردشگری معرفی می‌شوند که برخی از آن‌ها دارای کارایی بالایی هستند و جایگاه خوبی بدست آورده‌اند.
در حال حاضر وب سایت‌های بسیاری در حوزه گردشگری برای رزرو خدمات فعالیت دارند؛ اما شاید کمتر شخصی مطلع باشد که این مجموعه‌ها چگونه شکل گرفتند و چه افراد موفق و خوش ذوقی در پشت این مجموعه‌ها هستند. 
احسان افضل زاده نائینی؛ رئیس هیئت مدیره آژانس سریع سیر خراسان یکی از کارآفرینانی است که فعالیت خود را از مشهد مقدس شروع کرده و مجموعه خدمات گردشگری جامعی را با عنوان «پرشین هتل» گردآوری کرده است که گفت‌وگوی ما با این فعال با تجربه در حوزه خدمات گردشگری و فناوری‌های جدید قابل توجه است.

 21 سال تلاش
رئیس هیئت مدیره پرشین هتل که فعالیت خود را با تأسیس آژانس سریع‌السیر خراسان در سال ۱۳۸۰ آغاز کرده است، در خصوص مشکلات آژانس‌های مسافرتی تا قبل از ورود فناوری اظهار می‌کند: پیش از این بلیت‌ها، معرفی به هتل‌ها و سایر ملزومات به صورت کاغذی و حضوری بود، بسیاری از مردم شب تا صبح برای دریافت و یا پیش فروش بلیت حتی مجبور به شب خوابی در پشت درهای دفتر خطوط هوایی بودند؛ اما تلاش ما بر این محور بود تا این سیستم معیوب را با بهره‌مندی از فناوری رفع کنیم.
وی با ابراز خوشحالی از اینکه وب سایت «پرشین هتل» برای نخستین بار در مشهد موفق شد محتوای مختلفی از تصاویر و ویدئو از هتل‌های این شهر مقدس گردآوری و در اختیار گردشگران قرار دهد، ابراز می‌کند: خوشبختانه بدین شکل امکان رزرو آنلاین و دریافت اطلاعات هتل‌ها و نظرسنجی برای مسافران فراهم شد.
افضل زاده فراهم سازی زیرساخت‌های سفر اقتصادی با قیمت مناسب را یکی از مأموریت‌ها و اهداف این مجموعه می‌داند و می‌گوید: در این راستا تلاش کردیم با هتل‌ها قرارداد بسته و حجم بیشتری از رزرو را در اختیار بگیریم تا با این شیوه هزینه سفر را برای زائران و مسافران کاهش دهیم.
وی با اشاره به این موضوع که این مجموعه بر پایه تولید دانش شروع به کارکرده، ادامه می‌دهد: در این وب سایت، مقاصد گردشگری که در ایران کم یا ناشناخته بود، به وسیله تولید محتوا به مردم معرفی شد تا بتوانند برای سفر خودشان انتخاب بهتری داشته باشند.
وی با بیان اینکه تلاش کردیم اطلاعات مقاصد گردشگری را بیش از گذشته در اختیار گردشگران قرار دهیم، عنوان می‌کند:  در حال حاضر مردم انتخاب‌های بیشتری در مقاصد و اقامتگاه‌ها دارند و این کار سبب اشتغال‌زایی در بخش‌های مختلف مرتبط به صورت مستقیم و غیر مستقیم گردشگری شده است.

رونق اقتصادی  در حوزه گردشگری سلامت
رئیس هیئت مدیره آژانس سریع سیر خراسان گردشگری را عامل ایجاد اشتغال می‌داند و می‌گوید: از این رو بیشتر تلاشمان بر این است که بحث سفر را در داخل کشور انجام دهیم تا از خروج ارز جلوگیری شود و از زیبایی‌های شهرهای مختلف کشورمان بهره برده شود. 
افضل‌زاده با اشاره به حوزه گردشگری سلامت و تلاش‌هایی که وی و مجموعه‌اش در این راستا داشتند بیان می‌کند: در ایام کرونا برای ایجاد ارزآوری و اشتغال سعی کردیم از کشورهایی چون افغانستان، کویت، آذربایجان، عراق، سوئد و انگلستان افراد بسیاری در این حوزه جذب کنیم و خدمات متنوعی را ارائه بدهیم.
وی با اشاره به این موضوع که برای تمامی گردشگران پروسه‌های درمانی تخصصی و پزشکی هسته‌ای و حتی خدمات پرستاری در دوران نقاهت فراهم شده است، ادامه می‌دهد: در این زمینه موفق شدیم حدود 2 هزار نفر را از سال‌ 1399 تا سال 1401 به ایران دعوت کنیم.
وی اظهار می‌کند: به طور کلی میزان ارزآوری هر گردشگر به غیر از خدمات درمانی به طور متوسط روزانه ١٠٠ دلار محاسبه می‌شود؛ اما متأسفانه در بحث ورود گردشگران خارجی محدودیت‌هایی وجود دارد که این محدودیت‌ها را سازمان گردشگری و وزارت خارجه لحاظ  می‌کنند و هر مجموعه می‌تواند در ماه حداکثر ١٠٠ ویزا صادر کند.
وی متذکر می‌شود: اگر این محدودیت وجود نداشت به طور قطع حجم گردشگر وارد شده توسط این مجموعه نیز بیشتر بود.

از «کیش لند یار» تا «استانبول یار» 
احسان افضل زاده نائینی وجود یک سری مشکلات برای رزرو آنلاین هتل‌ها را غیر قابل انکار می‌داند و می‌گوید: برخی هتل‌ها هنوز خدماتشان به روز نیست. بنابراین نمی‌توان ظرفیت و نرخ آن را روی وب سایت به نمایش گذاشت؛ اما در همین زمینه پنلی را ایجاد کردیم و در اختیار هتل‌های مختلف قرار دادیم تا آن‌ها موفق شوند ظرفیت‌های خود را به نمایش بگذارند.
وی با اشاره به این موضوع که زنجیره سفر فقط هتل نیست، یادآور می‌شود:  رزرو تور خیلی اهمیت دارد و از این رو با تلاش فراوان سعی کردیم بسته سفر را به صورت آنلاین روی وب سایت قرار دهیم تا تمامی گردشگران از خدمات ارائه شده این مجموعه به صورت تمام وقت و ۲۴ساعته بهره‌مند شوند.
وی یادآور می‌شود با این حال هنگامی که رزرو تور را راه‌اندازی کردیم باز هم به این نتیجه رسیدیم که ‌زنجیره سفر به همین جا ختم نمی‌شود و گردشگر تمایل دارد بعد از رزرو هتل و پرواز در مقصد گردشگری نیز از خدمات دلخواه بهره‌مند باشد. این موضوع موجب شد در برخی از مکان‌های گردشگری مانند جزیره کیش،  آژانس «آسان گشت کیش» را در این جزیره راه‌اندازی کنیم. از طریق ایجاد وب سایت «کیش لند یار» به صورت قانونی علاوه بر بحث رزرو هتل و تور در مورد برنامه‌های تفریحی مانند گشت‌های دریایی و یا کنسرت‌ها به صورت تخصصی وارد کار شویم.

سفرهای خارجی با کمترین دغدغه
افضل زاده همچنین با نگاهی به هموارسازی سفر‌های خارجی به ما می‌گوید: از آنجایی که یکی از مقاصد گردشگری درحال حاضر بحث استانبول است و نیازی به ویزا ندارد، بنابراین وب سایت تخصصی در زمینه رزرو هتل، تور و تفریحات استانبول را راه‌اندازی کردیم تا این وب سایت با عنوان «استانبول یار» به صورت تخصصی مقاصد گردشگری استانبول را به گردشگر توضیح دهد.
رئیس هیئت مدیره پرشین هتل در خصوص ارائه خدمات تخصصی مجموعه‌اش می‌گوید: یکی از اقدامات ما برای کاهش دغدغه سفر، رزرو هتل‌های استانبول به صورت آنلاین و ریالی است. بنابراین اطلاعات لازم را از شرکت‌های خارجی دریافت و آن را به صورت فارسی و مبالغ را به صورت ریالی در اختیار گردشگران قرار می‌دهیم.
وی تولید محتوا برای افزایش دانش سفر را یکی از اهداف و مأموریت‌های خود دانسته و می‌گوید:  در این راستا  از دانش و حضور جوانان خوش‌ فکر برای تولید محتوا به صورت متنی، تصویری، ویدئویی، پادکست و صوتی بهره گرفتیم  و حتی با دفاتر فرهنگی ایران در کشورهای مختلف قرارداد بسته و همکاری گسترده‌ای را انجام دادیم تا اطلاعات لازم را در اختیار گردشگران قرار دهیم.
افضل زاده می‌افزاید: بسیاری از این گردشگران هیچ اطلاعاتی نسبت به سایر شهرهای ایران نداشتند؛ ولی امروزه علاوه بر مشهد بقیه شهر‌های ایران را در برنامه تفریحی خود می‌بینند.

همکاری با دانش بنیان‌ها 
وی بهره‌مندی از دانش بنیان‌ها را برای توسعه صنعت گردشگری یکی از برنامه‌های آتی «پرشین هتل» می‌داند و می‌گوید: هر مسافری که در هتل‌های مجموعه ما حضور داشته باشد ی�� لینک برایش آنلاین ارسال می‌شود و نظرات آن میهمان را که درهتل اقامت داشته است در سایت خودمان انتشار می‌دهیم تا افراد بعدی بتوانند تصمیم درستی درباره موقعیت و امکانات هتل داشته باشند.
افضل زاده عنوان می‌کند: متأسفانه در سال‌های ۹۸ تا ۱۴۰۱ به دلیل شرایط کرونا سختی‌ها و مشکلات زیادی را متحمل شده و دچار ضرر و زیان شدیم. حتی مجبور به تعدیل نیرو شدیم؛ اما پس از گذشت این ایام و عادی شدن شرایط به حالت گذشته باز می‌گردیم. 
رئیس هیئت مدیره پرشین هتل یادآور می‌شود: در این مجموعه به طور مستقیم ٧٠ نفر مشغول به فعالیت‌اند و به طور غیرمستقیم نیز افرادی در محل‌های اسکان میهمانان، تفریحگاه‌ها  و مراکز ارائه خدمات گردشگری مشغول به همکاری با این مجموعه هستند.
وی می‌گوید: مجموعه پرشین هتل برای اقامت راحت‌تر مسافران، نیروهایی را استخدام کرده است که به زبان‌های انگلیسی، عربی، اردو و فرانسه مسلط باشند تا آسان‌تر با گردشگران ارتباط برقرار کنند و گردشگران را درست راهنمایی کنند تا آن‌ها با هر هدفی که سفر کرده‌اند، خدمات را به بهترین شکل دریافت نمایند.

مشکلات پیش روی صنعت گردشگری 
افضل زاده با بیان اینکه البته در مسیر با مشکلات بسیاری نیز دست و پنجه نرم می‌کنیم، افزود: راهنمای زائران و برخی تورها یکی از مشکلاتی است که متأسفانه بدون هیچ نظارت و برنامه‌ریزی جریان دارد.
وی در خصوص تبعات این بی‌برنامگی ابراز می‌کند: متأسفانه به دلیل فعالیت راهنمایان غیر مجاز، مسافران و زائران به مقاصد و اقامتگاه‌های درستی هدایت نمی‌شوند و گردشگر و زائر به مقصدی هدایت می‌شود که برای آن‌ها درآمد داشته باشد. بنابراین موضوع امنیت و رفاه گردشگر را به خطر انداخته و روی دیدگاه آن‌ها اثرات مخربی خواهد داشت.
وی تلاش برای ارائه خدمات آنلاین را در همین راستا عنوان کرده و می‌گوید: تلاش کردیم ابتدا واسطه‌ها را حذف کنیم و خدمات را شفاف در اختیار مسافران قرار دهیم.
وی یکی دیگر از مشکلات در این حوزه را فاصله مجموعه‌های گردشگری با مجموعه‌های دولتی می‌داند و می‌گوید: متأسفانه در کشور یک شبه قوانینی وضع می‌شود که این موضوع به صنعت گردشگری ضرر می‌زند. به طور مثال در حالی که ما با گردشگران تا سه ماه آینده قرار تور منعقد کردیم؛ اما قیمت پروازها به دلار می‌شود. بنابراین تور 550دلاری یک شبه به 700 دلار می‌رسد!